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Política de Privacidade

 

Esta Política de Privacidade explica como a Abbott Laboratories, suas subsidiárias e afiliadas (denominadas em conjunto “Abbott”) lidam com as informações pessoais que você nos envia através das páginas de Internet controladas pela Abbott e para as quais essa política seja relevante (doravante denominadas "páginas de Internet da Abbott"). Salvo menção contrária, esta Política de Privacidade não se aplica a informações pessoais obtidas fora da conexão de Internet (offline), a páginas de Internet da Abbott para as quais a política de privacidade em questão não seja relevante, aos residentes de outros países que não os Estados Unidos ou a páginas de Internet de terceiros que tenham conexão com as páginas de Internet da Abbott. O uso das páginas de Internet da Abbott está sujeito a esta Política de Privacidade e aos Termos de Uso de Internet.

 

Por favor, leia esta Política de Privacidade antes de utilizar as páginas de Internet da Abbott ou antes de nos enviar qualquer informação pessoal.

 

O que significa “informação pessoal” nos termos desta Política de Privacidade?
“Informações pessoais” são dados que identificam você ou que possam ser utilizados de alguma forma para identificar você e que sejam enviados às páginas de Internet da Abbott e/ou coletadas através delas.  Exemplos de informações pessoais são seu nome, endereço postal, e-mail e número de telefone.

 

Como a Abbott obtém informações através da Internet (on-line)?

A Abbott obtém informações de duas maneiras:
• Informações pessoais que você envia:
Informações pessoais que você insere em campos de dados nas páginas de Internet da Abbott. Por exemplo, você pode nos enviar seu nome, endereço, e-mail e/ou outros dados, a fim de receber informações sobre vários assuntos, inscrever-se em programas da Abbott, entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Abbott ou responder a uma pesquisa da Abbott. Para proteger sua privacidade, você não deve enviar à Abbott nenhuma informação que não seja especificamente solicitada.

 

• Coleta passiva de informações não identificáveis:
As páginas de Internet da Abbott podem obter informações sobre suas visitas a essas páginas sem que você tenha enviado, por sua própria iniciativa, qualquer dado. Informações não identificáveis podem ser obtidas por meio de várias tecnologias, como os chamados cookies e beacons da Internet. Cookies são pequenos arquivos de texto, transferidos para o disco rígido do seu computador por uma página de Internet.  Beacons (também chamados de arquivos GIF, pixels ou tags da Internet) ajudam a Abbott reconhecer um cookie específico em seu navegador. O seu browser (navegador) transmite automaticamente às páginas de Internet da Abbott algumas dessas informações não identificáveis, como a URL da página de Internet que você acabou de visitar e a versão de browser com a qual o seu computador opera. As tecnologias de coleta passiva de informações podem tornar mais fácil para você a navegação nas páginas de Internet da Abbott. Além disso, elas permitem que a Abbott preste um melhor serviço, adapte suas páginas de Internet às preferências dos consumidores, reúna dados estatísticos, analise tendências, além de permitir o gerenciamento e aperfeiçoamento das páginas. Certas características das páginas de Internet da Abbott dependem das tecnologias de coleta passiva de informações para serem utilizadas. As informações obtidas por meio dessas tecnologias não podem ser usadas para identificar você, a menos que haja outras informações de identificação disponíveis. A Abbott não relaciona essas informações identificadas com as coletadas por meio de tecnologias de rastreamento.

 

Para saber sobre como limitar ou desabilitar a tecnologia de rastreamento, veja abaixo o tópico “Como eu posso escolher o modo como a Abbott obtém e usa minhas informações pessoais?”

Em que circunstâncias e com que finalidades a Abbott obtém e utiliza informações pessoais?
 

A Abbott usará suas informações pessoais fornecidas através das páginas de Internet para responder às suas perguntas e para lhe prestar um serviço eficiente. Quando você envia informações pessoais através de um formulário ou campo de dados constante da página de Internet da Abbott, a companhia poderá usar certas tecnologias de identificação para permitir que a página de Internet "se lembre" de suas preferências pessoais, como as partes da página de Internet que você visita frequentemente e, se você quiser, sua identificação de usuário.

 

Poderemos também usar essas informações pessoais para outros fins comerciais, como por exemplo, para lhe oferecer a oportunidade de receber notícias sobre os produtos ou serviços da Abbott, para convidar você a participar de pesquisas sobre nossos produtos ou serviços ou para informar sobre promoções especiais, caso você nos dê seu consentimento expresso.

 

A Abbott consolida as informações pessoais de vários clientes?
A Abbott poderá consolidar as informações pessoais dos clientes que utilizam as páginas de Internet da empresa. Além disso, podemos consolidar informações em formato não identificável (dados agregados/ anônimos) para nos auxiliar no aperfeiçoamento das páginas de Internet da companhia e dos nossos produtos, contribuindo para nossas atividades de pesquisa e para facilitar atividades comerciais.

 

Como posso escolher o modo como a Abbott obtém e usa minhas informações pessoais?
Você sempre pode limitar a quantidade e o tipo de informações pessoais que a Abbott recebe sobre você, optando por não inserir qualquer informação pessoal em formulários ou campos de dados nas páginas de Internet da Abbott. Alguns dos nossos serviços on-line só podem ser prestados se você nos fornecer informações pessoais apropriadas. Outras partes das páginas de Internet da Abbott podem lhe perguntar se você quer figurar em nossas listas de contatos para receber ofertas, promoções e serviços adicionais que possam ser do seu interesse.


Você também poderá encontrar perguntas ou seções sobre suas preferências, onde você poderá indicar se não quiser que as páginas de Internet da Abbott usem tecnologias de rastreamento, como cookies, por exemplo, para “se lembrar” de suas informações pessoais, como seu nome de usuário ou endereço para correspondência, nas suas visitas seguintes. Entretanto, as páginas de Internet da Abbott que utilizam tecnologias de rastreamento para obter informações não identificáveis geralmente não lhe permitem escolher se você quer ou não que essas tecnologias de rastreamento sejam utilizadas. Alguns navegadores (browsers) permitem a você restringir ou desabilitar o uso de tecnologias de rastreamento que coletam informações não identificáveis.

 

Quem terá acesso às minhas informações pessoais?
As informações pessoais poderão ser acessadas por um número limitado de colaboradores da Abbott, por certas empresas com as quais a Abbott possa vir a conduzir programas conjuntos, e por terceiros contratados para desenvolver atividades comerciais para a Abbott. Nossos funcionários recebem treinamento sobre a importância da privacidade e sobre como lidar com os dados dos clientes e gerenciá-los de forma apropriada e segura. Além disso, a Abbott adota a prática de sempre pedir sua autorização, conforme previsto em lei, caso você se inscreva em um programa conduzido em parceria com outra empresa que precise ter acesso às suas informações pessoais. A Abbott também exige dos seus contratados que mantenham confidenciais as suas informações pessoais e que só as utilizem para realizar atividades para a companhia.

 

A Abbott compartilha minhas informações pessoais com terceiros?
Salvo menção contrária nesta seção, a Abbott não transferirá suas informações pessoais a terceiros, a menos que você tenha tido optado pela divulgação. A Abbott poderá divulgar suas informações pessoais, sem autorização prévia, a terceiros que nos auxiliem em nossas atividades comerciais. É prática da Abbott exigir que esses terceiros mantenham suas informações pessoais em sigilo e as utilizem apenas para prestar serviços à Abbott e segundo orientação da companhia. A Abbott se reserva o direito de divulgar suas informações pessoais caso elas sejam solicitadas por autoridades governamentais ou por exigência legal. Se a Abbott vender uma de suas linhas de produtos ou divisões, a companhia somente transferirá as suas informações pessoais à empresa compradora mediante o seu consentimento, na forma da lei, de modo que a  empresa compradora possa continuar lhe prestando informações e serviços.

 

Como a Abbott protege minhas informações pessoais?
É prática da Abbott garantir a segurança de todas as páginas de Internet da empresa, onde sejam coletadas informações pessoais. Entretanto, não se pode garantir a total confidencialidade de informações pessoais transmitidas pela Internet. Recomendamos cautela ao transmitir informações pessoais pela Internet. A Abbott não pode garantir que terceiros não autorizados não venham a ter acesso às suas informações pessoais; portanto, ao enviar informações pessoais às páginas de Internet da Abbott, você deverá avaliar os riscos e benefícios. Além disso, as páginas de Internet da Abbott às quais se aplica esta política de privacidade exibirão um aviso sempre que você se conectar a uma página de Internet não controlada pela Abbott. Você deve conhecer as políticas de privacidade das páginas de Internet de terceiros antes de enviar suas informações pessoais através dessas páginas.

 

Como a Abbott protege a privacidade de crianças?
Dentro dos limites do nosso conhecimento, a Abbott não solicita nem utiliza informações pessoais de crianças (definimos “crianças” como menores de 13 anos de idade) nas páginas de Internet da companhia. Dentro dos limites do nosso conhecimento, não permitimos que crianças solicitem nossos produtos, se comuniquem conosco ou utilizem qualquer dos nossos serviços on-line. Se você tem filhos e ficar sabendo que seu filho nos enviou informações, por favor entre em contato por um dos métodos descritos abaixo, para que possamos resolver o problema juntos.

 

Como posso corrigir minhas informações pessoais ou exclui-las dos registros de clientes?
Com sua ajuda, a Abbott manterá suas informações pessoais corretas e atualizadas. Você pode solicitar a remoção, emenda ou correção das suas informações pessoais. Por favor, informe-nos sobre o que você deseja fazer, entrando em contato por um dos meios especificados abaixo.

 

Por quanto tempo a Abbott armazena informações pessoais?
De modo geral, a Abbott só armazena informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais elas foram coletadas, respeitando-se os períodos de retenção de dados exigidos por lei.

 

Como posso contatar a Abbott?
Se você tiver dúvidas sobre o escopo, uso, alteração ou exclusão de informações pessoais que você nos tenha enviado, ou se você quiser sair da lista de distribuição de futuras comunicações sobre áreas de negócio ou programas da Abbott, entre em contato através da opção “Fale conosco”, na página de Internet que você estiver visitando, ou envie um e-mail para webmaster@abbott.com. Você poderá também enviar uma carta para:

 

Abbott Laboratories
Attention: Public Affairs, Department 383
100 Abbott Park Road
Abbott Park, IL 60064-6048

No Brasil, por favor entre em contato com a nossa Central de Relacionamento - Abbott Center, por meio do 0800 703.1050, de segunda à sexta-feira, das 8 às 20h.

 

Em toda comunicação à Abbott, por favor, inclua o endereço de e-mail que você usou para se registrar (se for o caso), o endereço da página de Internet através da qual você enviou as informações pessoais sobre as quais você tem dúvidas ou preocupações (ex. Abbott.com, etc.) e uma explicação detalhada da sua solicitação. Se você quiser excluir, alterar ou corrigir suas informações pessoais e estiver entrando em contato conosco por e-mail, preencha a linha de assunto da mensagem com “Solicitação de exclusão” ou “Solicitação de alteração/ correção”. Procuraremos responder a todas as solicitações cabíveis no menor prazo possível.

 

Como ficarei sabendo se a Abbott atualizou esta Política de Privacidade?


Se a Abbott alterar suas práticas de privacidade, uma versão atualizada desta Política de Privacidade irá refletir tais alterações e nós o informaremos de tais mudanças pela atualização da data de vigência, que se encontra no topo desta Política de Privacidade. Sem prejuízo aos seus direitos garantidos por lei, a Abbott se reserva o direito de rever periodicamente esta Política de Privacidade para refletir avanços tecnológicos, mudanças na lei ou normas regulatórias e boas práticas comerciais.

 

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